东营长安汽车4s店(买“长安”车 国六变国五？为啥迟迟不换车 双方各执一词)

齐鲁网·闪电新闻8月9日讯 买车那可得精挑细选，要自己中意的。东营市民李先生从当地买了一辆国六长安车，可是挂牌了之后，李先生发现这哪是国六的，这明明是国五的。而销售店的处理方案也让李先生接受不了。

买“长安”车 国六变国五？

东营市民李先生2019年3月份在东营宏远长安铃木4S店买了一台长安欧尚国六的车，花了149800元。到了东营车管所取牌的时候，发现这个车是国五的车。

订车合同约定的是买国六的长安车，可是挂完牌之后却发现是国五的车，这让李先生接受不了。于是，他赶紧找到销售商进行咨询。“他们说，厂家发错车了，来了国六就给我换，这不一年多了到现在也不给我换。当时事出的时候，态度跟开锅的热水一样热情，到了现在也不说，也不理我。”

通过汽车合格证，记者看到，李先生现在开的这辆车排放标准确实是国五的。虽然销售商答应给换国六的车，可是一年多了，李先生也没见到车的影子。对此，销售商东营宏远汽车销售服务有限公司会给出什么答复呢？

“一年之内我绝对给你换上新车，所有的费用就是你这台车怎么办的，我再怎么给你办完所有的手续，你开就行了。” 东营宏远汽车销售服务有限公司王经理表示。

迟迟不换车 销售商啥说法？

东营宏远汽车销售服务有限公司的王经理坦言，因为他们的疏忽导致交付给李先生的车不对。但是，他们也愿意一年之内给李先生换国六的车。既然如此，为什么到现在国六的车也没给李先生呢？“因为啥呢？他不是想用他那个老号。因为当时不到一年不能再继续挂老号的。”

对于王经理给出的答复，李先生并不认可。李先生觉得对方存在欺诈的嫌疑。

律师王佳龙表示，根据双方的聊天记录显示，双方认可换车，这其实是对之前购车合同内容的变更和补充，双方对内容认可并在实际履行过程中的结论，销售商未履行的是新协议的约定。双方应该按照协议内容继续履行，所有目前的证据不能表明销售商存在欺诈行为。

律师介绍，以目前的证据还不足以表明东营宏远汽车销售服务有限公司构成欺诈。而王经理也表示，他们可以给李先生换国六的车也可以退车。“你要是非换车，我们可以给你换，这个都没有问题，包括我们的处理方案我们的底线，你要是不换车我们稍微给你点经济上的补偿，但是他是狮子大开口，换了车还要5万块钱。”

到手车不对 问题咋解决？

“我现在就要求4S店他们给我按照协议和订车合同履行就行了。”李先生提供了之前与东营宏远汽车销售服务有限公司王经理的聊天记录，其中就有李先生提出的要求，一、更换国六新车，保留原车号牌，二、李先生只要是长安汽车厂家的客户，使用重庆长安汽车终身免费维修保养，第三更换国六新车产生的费用由重庆长安汽车厂家和4S店承担，包括上牌车辆装饰费用等。关于三点要求，王经理的答复是：他们就是这样做的。

东营宏远汽车销售服务有限公司王经理说：“不就给你换个车吗，说白了所有的费用人家给你挂上牌，你这个车用了10000多块钱的保险用了吧，我们也可以给你挂上牌，明白了吧，打个比喻你今天说什么时候同意叫双方律师到场，签个协议，我今天指定给你换上新车。”

对于之前协商的内容，王经理同意了一部分。对此，厂家又是什么态度呢？记者联系了长安汽车客服和长安欧尚汽车客服。

监管部门介入 协商解决问题

长安欧尚汽车客服表示，目前，东营宏远汽车销售服务有限公司与他们没有合作，所以没法处理。随后，记者又带着李先生找到了东营市垦利区市场监管局寻求帮助。

东营市垦利区市场监管局工作人员表示：“第一个是同意换国六，第二个是换了国六以后终身免费保养，维修没有了，终审免费保养。第三个换国六产生的费用，也就是说上车牌的手续费用，这些他们承担，至于什么装饰贴膜的这些他不承担。”

采访当天，东营市垦利区市场监管局的工作人员再次联系了王经理，但是，对方给出的解决方案与李先生的预期还有一些差距。工作人员表示，会继续帮助李先生协调解决这件事。