他始终保持不断学习，更新专业的心态。他认为，应当随时学习，学习一切；应该集中全力，以求知道得更多，知道一切。在工作中，他专注坚持，因为她坚信，只有专注、奉献和自律才能让生活变得伟大。

今天，我们有幸邀请到李瑞曲，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司部门、职位

长城人寿保险公司四川分公司南充营山支公司续期保费部收展主任

从业保险行业的时间

2010年10

个人荣誉

2018年优秀服务明星

晋升历程

2016年晋升收展主任

2019年晋升收展部经理

座右铭

踏实工作为每一位客户送去保障。

可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗?

李瑞曲:个人觉得:保险工作就像白衣天使一样，她们是为人民解救病苦，而保险就是为人民解祛担忧，计划未来。每当看到客户出险得到理赔了，我感到无比欣慰。

对话嘉宾

小编:您的家庭结构是?

李瑞曲:爸爸妈妈、我爱人和我儿子。

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

李瑞曲:医疗险、重大疾病险、意外险、子女教育及养老险。

小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?

李瑞曲:每年的8-10月

小编:当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢?

李瑞曲:保险已经上升到国家战略。而且人人都需要!

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

李瑞曲:我非常热爱这份工作，而且也十分珍惜这份工作。

小编:对于一份工作，您最看重的是什么?

李瑞曲:个人能力不断提升，工资收入无上限。而且工作本身意义重大。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

李瑞曲:受我弟弟的影响,开始了解这个行业,认可这个行业,最终选择了这个行业。

小编:假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务?

李瑞曲:定期上门拜访，了解客户的家庭、经济及工作和身体等情况，就客户的一些疑问和难点作出解释和沟通。真正成为客户的好朋友!

小编:可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗?

李瑞曲:平常心。本着保险是我的工作，宣传、讲解保险是我的义务。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理?

李瑞曲:赞同客户的想法。耐心讲解定制方案的优势和亮点，引导客户观念，激发客户的需求。当然也还是要尊重客户的选择。

小编:如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的?

李瑞曲:一是讲解国家的大政方针，现在形势发展的需要。最主要的是我们身边发生的一些案例。

小编:客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题?

李瑞曲:首先了解投保规则和产品责任，做到诚实守信。按照投保书提示，如实告知。

小编:当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

李瑞曲:告诉客户第一时间拨打公司理赔服务电话进行申报备案，然后按照公司理赔所需要的资料准备，待资料收集完整后，立即向公司申请理赔。

小编:您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的?

李瑞曲:热情、周到、贴心。

小编:有些人认为保险是奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

李瑞曲:更应该买。经济富裕有富裕的买法;经济困难的有困难的买法。经济困难更应该首先购买适合自己的保险(比如说:意外险、百万医疗险)

小编:工作感言

李瑞曲:努力不一定有收获，但是，不努力是一定没有收获的。赠人玫瑰，手留余香!当看到客户得到理赔了，我会比客户还高兴。

结语

任何行业，信念和坚持都很重要。不忘记自己的初心，不畏惧眼前的困难，不辜负信任自己的客户，不愧对一直努力的自己。保险真正的意义，愿和你们一起去发现。