河南丰宝行汽车销售(车主从驻马店跑到江苏常州宝尊4S店买宝马 结局心痛啊)
今年10月底,驻马店的应女士跨越了六百公里,跑到了江苏常州宝尊4S店买了一辆宝马X1,到现在都没有拿到合格证、备用钥匙和发票。经过记者调查,这件事情起因错综复杂、过程扑朔迷离、结局一地鸡毛。
常州宝尊4S店销售经理曹经理称:应女士是通过中介买的车,她是与驻马店德飚汽车销售有限公司(中介公司)签订的购车合同,驻马店德飚汽车销售有限公司又与河南丰宝行汽车销售有限公司(中介公司)签订了合同,河南丰宝行汽车销售有限公司又与德州隆鑫成汽车销售公司(中介公司)签订了合同,德州隆鑫成汽车销售有限公司又与常州宝尊4S店签订了购车合同。4S店已经把合格证、钥匙、发票都给到了德州隆鑫成销售有限公司,是应女士与这家公司产生了纠纷,所以德州隆鑫成销售有限公司押着合格证、钥匙、发票不给。
曹经理还发来两份合同,一份合同是驻马店德飚公司与河南丰宝行公司签的合同,一份是河南丰宝行公司与德州隆鑫成公司签的合同。但是两份合同极不严谨,连公章都没有盖。
应女士否认了曹经理的说法,她说自己没有通过中介公司买车。
记者调查后得知:应女士当初买车的时候,她弟弟与驻马店德飚公司的工作人员孔某是好朋友,孔某称他可以帮应女士搞到便宜的车,然后,驻马店德飙公司在没有与应女士签订购车合同的情况下,就与河南丰宝行签订了购车合同,之后,河南丰宝行找到了德州隆鑫成,德州隆鑫成又找到了4S店。
记者联系了驻马店德飚汽车销售有限公司的孔某,孔某称,他们的确没有与应女士签订购车合同,德州隆鑫成汽车销售有限公司之所以押着合格证不给,是因为这家公司与河南丰宝行汽车销售有限公司产生了合同纠纷,但这些属于三家中介公司之间的矛盾,跟应女士没有任何关系。
令人哭笑不得的是,由于应女士没有与中介公司签合同,她本人根本就不知道这三家公司都在为她找车源,提车当天,是她单独到江苏常州宝尊4S店提的车,宝尊4S店当时也没有向她提及中介公司的事情,等到她追问合格证的时候,宝尊4S店才告诉她中介公司的存在。
应女士彻底懵了,自己把全款交给了4S店,却莫名其妙的被汽车中介公司牵着鼻子走,三家中介公司实在是荒唐至极!
这件事情,不管中间的剧情多么的狗血,我们需要认清一点,应女士没有与任何中介公司签订合同,而是把全款打给了4S店,4S店开具的发票也是应女士的名字,与应女士产生了实质的买卖关系,理应把合格证、发票和钥匙交给应女士。
《1041维权直通车》向宝马厂家反映后,江苏常州宝尊4S店称,他们已经把合格证拿回来了,但是应女士想要拿回合格证,还有一个条件,必须补齐2000元的定金。
曹经理称, 2000元的定金,是德州隆鑫成公司打给他们店的,并不是应女交的定金,如果应女士否认通过中介公司购买车辆,就要把这2000元定金补齐。
应女士否认了曹经理的说法,她说当天她去提车,4S店让她交定金,她就把2000元现金给了销售经理沈经理,考虑到当天就要交尾款,她就没有向沈经理要2000元的收据,其余的尾款,则是刷卡支付。记者就这一情况向沈经理进行核实,沈经理称,他没有收取应女士的定金,他认为应女士是诽谤,将保留追究应女士法律责任的权利。
河南春屹律师事务所主任律师张少春称,应女士向常州宝尊4s店支付了全款,常州宝尊4S店向她开具了发票,4s店应当将合格证、钥匙、发票等全部交付给应女士,否则构成违约。虽然应女士没有与常州宝尊4S店签订购车合同,但双方存在实际上的汽车买卖合同关系,根据法律规定,如果双方有合同,以书面合同为准;如果没有合同,按照行业惯例执行。本案中,车辆已交付、发票已开具,主要合同约定义务均已完成,4s店应当依法履行其交付合格证、钥匙、发票等义务,4S店另行追加2000元定金,没有任何法律依据。至于4s店与其他中介的纠纷,应另行解决。
应女士的遭遇令人唏嘘不已,给想到外地买低价车的朋友泼了一盆冷水,你不找麻烦,麻烦自会找上你!而江苏常州宝尊4S店作为宝马的正规授权商,生搬硬套,硬是要把锅甩给应女士,是极度不负责任的表现!
目前,应女士已经把这件事情投诉到常州市场监督管理局,11月11日下午4点,记者与常州武进区市场监督管理局湖塘分局取得联系,他们表示会尽快处理此事,《1041维权直通车》将继续跟进,帮助应女士合法维权,尽快要回合格证!